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Atividades: Supervisão da equipe de atendimento ao cliente Monitoramento de alertas nas ferramentas Revisão do ciclo de vida dos tickets Monitoramento das filas de aten...

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Responsabilidades e Atribuições: Participar do programa de formação de analista PEGA para desenvolvimento de fluxos BPM através da plataforma PegaSystems; Atuar no desenvolvime...

ATIVIDADES: - Privacy by Design em projetos; - Governança de proteção de dados pessoais; - Análises de impacto à privacidade e elaboração do Relatórios de Impacto; - Resposta...

ATIVIDADES: - Analisar grandes volumes de dados e extrair deles insights que criem novas oportunidades de negócio; - Aplicar teorias e métodos estatísticos para resolver problem...

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Principais Atividades: - Atender a incidentes abertos por usuários dos clientes Tech Mahindra no módulo de CO obedecendo os níveis de serviço (SLA) contratados pelos clientes. -...