Cargo
Analista de Suporte
Nível exigido
Júnior
Tipo de contrato
Efetivo(CLT)
Sparks Systems em parceria com empresa de software que atua há nível nacional em grande crescimento, está com uma oportunidade de ANALISTA DE SUPORTE N1.
DESAFIOS DO CARGO:
Atendimento a usuários via plataformas de atendimento ao cliente (web e telefone), solucionando os problemas relatados e esclarecendo dúvidas.
• Registro e atualização de chamados nas ferramentas de suporte.
• Mediação entre demandas dos clientes e áreas internas
• Apoio ao time de desenvolvimento em abertura de chamados de melhorias e bugs.
Requisitos:
• Formação superior em andamento ou completa nas áreas de tecnologia, administração, logistica ou demais cursos
• Experiência na área de suporte e atendimento ao cliente
Tipo de vaga: Tempo Integral
Salário: R$1200 por mês + benefícios + plano de carreira
há 1 ano
há 1 ano
Vagas relacionadas
27/02/2024