Coordenador de Infraestrutura de Redes e Suporte
Empresa optou por não divulgar o nome

Descrição

Responsabilidades e atribuições:

- Coordenar o time de infraestrutura e suporte de TI, na execução de projetos, atendimento dos chamados e rotinas;

- Coordenar a equipe fornecedores de serviços de TI institucional para garantir a operação eficiente dos ambientes de computação locais e remotos da empresa;

- Gerir execução dos contratos de infraestrutura de TI;

- Propor, planejar, implementar e gerir projetos de infraestrutura de TI;

- Monitorar o ambiente de infraestrutura de TI para garantir seu bom funcionamento e disponibilidade das unidades da capital e interior;

- Gerar relatórios para área de TI, com informações das áreas institucionais, contemplando desde telecom, infraestrutura e equipamentos.

- Avaliar e identificar soluções tecnológicas para otimizar os sistemas e processos;

- Garantir a disponibilidade de funcionamento pleno dos equipamentos de TI, telefonia e internet;

- Elaborar e manter biblioteca dos softwares homologados em uso, o que inclui suas respectivas mídias de instalação e documentação.

- Participar ativamente da gestão operacional de TI aplicando as melhoras práticas ITIL (mudanças, incidentes, problemas, configuração);

- Acompanhar as necessidades do negócio, manter os atendimentos dentro do SLA.

- Gerir as suites do Office 365 (Exchange Online, Sharepoint Online, Teams, OneDrive, OneNote, Intune)

-  Executar projetos relacionados as tecnologias do Windows Server, Microsoft AD, Exchange, Office 365 e Azure.

- Implantação e monitoramento de solução de vírus/malware e firewall.



Escolaridade e qualificações:

- Graduado em Ciência da Computação, Redes de Computadores e áreas correlatas;

- Certificação ITIL e COBIT (Desejável);

- Experiência de pelo menos 10 anos na área de administração de redes;

- Conhecimento avançado em gestão e operação de ambientes híbridos de infraestrutura de TI (Cloud e On-Premises);

- Conhecimento e entendimento prático dos princípios de DevOps;

- Conhecimento de infraestrutura Cloud (AWS e/ou Azure).

- Sólida experiência em gestão de equipes de alta-performance de infraestrutura de TI;

- Experiência em soluções de LAN e WAN;

- Conhecimento avançado em ambiente Microsoft (Office 365 / AD / Windows Server / Exchange);

- Conhecimento avançado em networking (Switches, Storage e Access Point);

- Conhecimento avançado em firewall;

- Experiência com Segurança da Informação.