Analista de Governança Sênior

Descrição

Requisitos
• Superior em Tecnologia da Informação, Administração de empresas ou áreas correlatas.
• Conhecimento nas frameworks ITIL e Cobit.

Desejável
• Pós-graduação, MBA.
• Certificações ITIL V3/V4 e Cobit 5.

Experiência:
• Conhecer sobre os processos: Incidentes, Mudanças, Problemas,
• Saber construir e analisar indicadores para insights e tomada de decisão;
• Boa comunicação, oral e escrita, puxar discussões sobre melhoria, discussão de risco;
• Saber construir políticas, fluxogramas e RACI;
• Saber trabalhar em equipe
• Ser responsável e comprometido com prazos;
• Pró-ativo para buscar e ajudar com as informações, quando não conhecermos todo o cenário;
• Ser responsável pela gestão de contratos de prestação de serviços e licenciamento de software;
• Realizar atividades administrativas como lançamento de notas de serviço;