Estagiário de T.I

Descrição

Estágio em T.I - Vaga 100% remota


Somos uma fintech comprometida com a democratização do sistema financeiro. Oferecemos uma plataforma de Bancos Digitais White-label e meios de pagamentos inteligentes para empresas que queiram realizar suas próprias operações financeiras e gerar receita, de forma totalmente customizada e personalizada.

Procuramos por um profissional que goste de solucionar problemas e realizar atendimentos.

Estamos com vagas abertas para Estágio junto ao time de Suporte para atender um cliente internacional.

Será responsável por atuar diretamente com clientes BAAS na resolução de chamados via canais diversos.

Acha que esta vaga combina com você?


Atividades a serem desenvolvidas:

Suporte de segundo nível. Atender as demandas, identificar erros (Bugs). Solucionar e/ou direcionar para o time de desenvolvimento. Enviar Feedback ao solicitante.


O que buscamos?

Profissional com capacidade analítica, com avaliação de senso de urgência, ter facilidade em cobrar e fazer gestão de SLA.


Pré-requisitos:

Ensino superior cursando na área da tecnologia

Conhecimentos básicos em Node Js

Conhecimento básico em Banco de Dados - Saber como funciona um Banco de Dados e manipular através de queries.

Conhecimento básico em Aws

Inglês Intermediário


Requisitos adicionais:

API (Postman) - Conhecimento de como funciona um API e manipular requisições via Postman.


Benefícios:

Vale Refeição/Alimentação;

Descontos em compras de medicamentos na Drogaria Araújo;

Day Off (Aniversário);

Descontos na plataforma Ways education;

Conta digital da empresa com 100% de isenção de tarifas, extensivo até 5 pessoas da família;

Trabalho Home Office