Cargo
Coordenador de TI
Nível exigido
Master
Tipo de contrato
Efetivo(CLT)
Para qual empresa é esta oportunidade?
Accor
Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor,
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS
SOBRE O TRABALHO
Ser o “Business Partner” da operação na região, facilitando e intermediando os assuntos relacionados a suporte aos hotéis e áreas de negócio, também nos projetos de inovação tecnológica. Será responsável pelo relacionamento com investidores e hotéis, acompanhando a qualidade dos serviços de TI, gerenciando fornecedores locais e níveis de qualidade de atendimento (SLAs) e terá importante papel na apresentação dos serviços de TI em alinhamento com as expectativas globais e necessidades locais.
RESPONSABILIDADES
Facilitador e intermediador para os hotéis, investidores e fornecedores na região, para viabilizar os projetos e serviços de TI, acompanhar os indicadores de qualidade SLA, escalonamento, elaborar e executar planos de melhoria e fazer follow-up das ações.
Identificar novas oportunidades de negócio no cliente e suportar os projetos de inovação tecnológica alinhada com as estratégias globais e necessidades locais.
Garantir, direcionar e validar o desenvolvimento dos projetos de TI e apoio aos processos pertinentes e o cumprimento às metas estabelecidas, agilizando ações de acordo com sua alçada.
Disseminar os valores da Accor e fazer cumprir as práticas e políticas internas, em seu âmbito de atuação
Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Coordenar e supervisionar as atividades e ofertas de serviços de TI com demandas e necessidades do negócio, mantendo-se atualizado com as ofertas de TI para apresentar o portfólio aos hotéis e investidores, facilitando a geração de diferenciais competitivos e eficiência financeira.
IMPRESCINDÍVEL: Inglês avançado para conversação
DETALHES
Contratação CLT + Benefícios
Disponibilidade para viagens
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