PESSOA COORDENADORA DE TI

Descrição

Para qual empresa é esta oportunidade?

Accor

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor,
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS


SOBRE O TRABALHO

Ser o “Business Partner” da operação na região, facilitando e intermediando os assuntos relacionados a suporte aos hotéis e áreas de negócio, também nos projetos de inovação tecnológica. Será responsável pelo relacionamento com investidores e hotéis, acompanhando a qualidade dos serviços de TI, gerenciando fornecedores locais e níveis de qualidade de atendimento (SLAs) e terá importante papel na apresentação dos serviços de TI em alinhamento com as expectativas globais e necessidades locais.

RESPONSABILIDADES

Facilitador e intermediador para os hotéis, investidores e fornecedores na região, para viabilizar os projetos e serviços de TI, acompanhar os indicadores de qualidade SLA, escalonamento, elaborar e executar planos de melhoria e fazer follow-up das ações.

Identificar novas oportunidades de negócio no cliente e suportar os projetos de inovação tecnológica alinhada com as estratégias globais e necessidades locais.

Garantir, direcionar e validar o desenvolvimento dos projetos de TI e apoio aos processos pertinentes e o cumprimento às metas estabelecidas, agilizando ações de acordo com sua alçada.

Disseminar os valores da Accor e fazer cumprir as práticas e políticas internas, em seu âmbito de atuação

Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Coordenar e supervisionar as atividades e ofertas de serviços de TI com demandas e necessidades do negócio, mantendo-se atualizado com as ofertas de TI para apresentar o portfólio aos hotéis e investidores, facilitando a geração de diferenciais competitivos e eficiência financeira.

IMPRESCINDÍVEL: Inglês avançado para conversação



DETALHES

Contratação CLT + Benefícios

Disponibilidade para viagens