Cargo
Assistente Suporte Operacional
Nível exigido
Trainee
Tipo de contrato
Efetivo(CLT)
Atividades:
• Realizar as tratativas com o cliente solicitante;
• Realizar a verificação de logs;
• Realizar análise de dados, afim de tomar decisões mais assertivas e orientadas para resultados desejados;
• Gerar script de banco de dados;
• Criar alertas no zabbix;
• Realizar a validação de erros de código, com intuito de garantir um código limpo e de qualidade;
• Monitorar e acompanhar o ambiente de produção;
• Criar indicadores para auxílio no acompanhamento de produção;
• Analisar os bugs enviados pelo suporte;
• Propor melhorias para o processo de desenvolvimento;
• Garantir que as demandas, sob sua responsabilidade, sejam executadas dentro dos prazos estabelecidos;
• Executar as atividades conforme as orientações e prioridades determinadas pela liderança, obedecendo às normas e procedimentos da empresa com qualidade e segurança;
• Apoiar a liderança em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas;
• Manter-se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação;
Requisitos:
• Ensino Superior Completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação e áreas afins.
• Experiência com suporte Técnico
• Experiência com Banco de dados SQL Server
• Análise crítica
• Linguagens /frameworks C#, ASPNet, API-REST;
Nossos benefícios
• Plano de Saúde SulAmérica para colaborador e dependentes (cônjuge e filhos) cobertura nacional.
• Assistência Odontológica
• Swile Food no valor de R$ 42/dia (com bandeira Mastercard, é aceito em restaurantes, cafés, apps de delivery, supermercados, açougues, padarias etc.)
• Day off + presente personalizado de aniversário
• Participação nos Lucros e Resultados (equivalente a um salário do colaborador)
• Presente especial de casamento
• Auxílio-fralda para os bebês recém-nascidos da Otimiza
• Licença-maternidade e paternidade
• Vale-transporte ou vale-mobilidade
• Lanches na empresa com café, chocolate quente, chá e snacks
• Convênio farmácia
Sobre a vaga
• Regime de contratação: CLT (Efetivo)
• Horário de trabalho: 8h às 17h
• Regime de trabalho: Presencial
Salário a combinar.
há 6 meses
Outras vagas
25/11/2024
25/11/2024
15/10/2024