Cargo
Analista de Processos
Nível exigido
Júnior
Tipo de contrato
Efetivo(CLT)
Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:
- Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!
- Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
- Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
O que buscamos?
Profissional comprometido a contribuir com as demandas do setor, sendo capaz de gerenciar ativos e sistema de controle de hardware, software e telefonia.
Como será o seu dia a dia:
- Análise e validação de documentos;
- Acompanhamento de fluxo de documentos como Notas Fiscais;
- Cadastro e controle de equipamentos, entrada e saída de material do estoque;
- Analise e controle de processos;
- Interface com áreas suporte;
- Conceituar e estabelecer processos de gestão de ativos, incluindo orçamento, planejamento, estrutura, metodologias, recursos e operações;
- Gerenciar sistema de gestão de telefonia;
- Uso de ferramentas como Office(Excel) em nível avançado;
- Uso de ferramentas baseado em ITIL para gerenciamento de chamados com SLA;
- Apoiar a gestão de contratos;
- Analisar propostas de novas técnicas e soluções para melhoria contínua;
- Contribuir na condução de projetos internos, identificar gaps com a liderança e apoiá-la;
- Contribuir na análise e viabilização de novas tendências.
Requisitos e qualificações:
- Microsoft Office Excel intermediário;
- Possuir conhecimento em metodologia, métodos e processos de gestão de ativos;
- Ferramenta de Chamados com SLA baseado em ITIL;
- Gerenciamento de sistema de telefonia;
- Gerenciamento de licenças de Softwares;
- Conhecimento de Hardware;
- Controle de entrada e saída de equipamentos no estoque.
Serão diferenciais:
Ensino Superior Completo ou cursando;
Conhecimento em Office avançado, como, uso de PROCV, Tabela Dinamica, fórmulas e criação de gráficos;
Experiência com gestão de ativos de Tecnologia.
Horário de Atuação:
09:00 às 18:00, de segunda à sexta - 100% presencial em Butantã, SP
OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações
há 2 meses
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02/02/2026