Cargo
Analista de Suporte
Nível exigido
Pleno
Tipo de contrato
Efetivo(CLT)
Perfil necessário
Graduação completa; Experiência em ambientes de missão crítica; Certificação técnica
Conhecimentos esperados
Foco no Cliente, Solução de Problemas, capacidade de análise e síntese; Forte conhecimento sobre entrega de serviços e governança de TI (ITIL); Conhecimentos em Cloud Computing; Conhecimentos em ambientes Cloud como Azure, AWS e Google, rede de dados, ambiente operacional Windows ou Linux; Inglês (leitura e escrita).
Atribuições
Execução de projetos de tecnologia;
Sustentação do Data Center e sistemas internos;
Propor soluções de arquitetura, visando melhorias de performance, segurança e custo;
Apoio e validação em soluções técnicas;
Gestão de incidentes - Identificar, comunicar e promover ações de resolução de incidentes;
Prestar suporte imediato à equipe.
há 5 anos
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27/02/2024