Técnico de Suporte 1B

De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Belo Horizonte, MG

Cargo
Tecnico de Suporte

Nível exigido
Pleno

Tipo de contrato
Efetivo(CLT)

Descrição

Técnico de Sistemas 1B

Participa como agente técnico junto aos clientes, buscando agregar valor para solucionar problemas relacionados à instalação, manutenção e uso dos produtos SONDA. Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com o centro de soluções da SONDA. Manter um alto nível de satisfação do cliente, cumprindo as diretrizes e procedimentos estabelecidos.

Requisitos do cargo:
Capacidade de resolução de problemas com orientação no entendimento e aplicação das políticas e procedimentos da empresa. Ter estudos técnicos na área de TI. Experiência profissional comprovada.

Responsabilidade do cargo: Técnico Suporte 1B. Atuação nas atividades de mesa de coordenação de BH com foco na redução de backlog.


  há 1 semana

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