Analista de Suporte Técnico Junior

Descrição

Profissional de informática, com experiência em Suporte Técnico e Instalação de Impressoras.

Atividades:

:: Atendimento telefônico segundo nível
:: Elaboração de script de atendimento
:: Atendimento técnico presencial aos clientes
:: Instalação de Impressoras
:: Suporte a software de bilhetagem e conectividades de equipamentos
:: Implantação de novos projetos
:: Identificação de melhorias no processo
:: Elaboração de tutoriais