Analista de performance de telefonia

De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Belo Horizonte, MG

Cargo
Analista De Telecomunicações

Nível exigido
Júnior

Tipo de contrato
Efetivo(CLT)

Descrição

Realizar controle de custos, orçamentos e compras de serviços e equipamentos de TI.
Executar atividades relacionadas a gestão de contratos e de fornecedores de TI. Monitorar indicadores de telefonia, propondo melhorias com foco em aumentar o completamento de chamadas das operações de callcenter, com o menor custo possível.

Benefícios: Vale transporte, Vale refeição, Descontos em graduação e pós graduação (extenso a familiares), assistência odontológica, assistência médica, entre outros benefícios que a empresa fornece.

Requisitos:

É obrigatório ter experiência em callcenter com planejamento e gestão de telefonia;
Excel avançado e capacidade analítica;
Conhecimento de metodologia ágil, gestão de processos e projetos;
Curso superior completo ou em andamento nas áreas de gestão, tecnologia e engenharias.


  há 4 semanas

business  
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  há 4 semanas

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