Analista de NOC com experiência

A Combinar
Belo Horizonte, MG

Cargo
Analista De Telecomunicações

Nível exigido
Pleno

Tipo de contrato
Efetivo(CLT)

Descrição

Escopo do trabalho e responsabilidades
Será responsável pela gestão e atuação na performance técnica do televendas:
Gerenciamento e atuação online de discadores;
Ações direcionadas na melhoria das taxas de completamento e taxa de ocupação do Televendas;
Atuação e gestão da performance de telefonia;
Gestão de fornecedores de telefonia e sistemas do Televendas;
Gestão de mailings em operações ativas;
Gestão de escalas e dimensionamento de PAs;
Se reportará ao diretor do Televendas;
Requisitos necessários
Experiência no segmento de callcenter, gestão de telefonia e discadores preditivos;
Possuir facilidade de interagir com outras áreas da empresa;
Salário: em aberto
Local de trabalho: REMOTO, poderá está locado em qualquer lugar do Brasil.


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