Cargo
Telecomunicações
Nível exigido
Pleno
Tipo de contrato
Efetivo(CLT)
Quais serão seus principais desafios?
• Atender os chamados abertos por clientes externos;
• Participar do processo criativo e da discussão de novos projetos;
• Estudar novas ferramentas e/ou serviços no mercado para aplicação em projetos;
• Fazer interface com a equipe de infraestrutura de redes e com a equipe de desenvolvimento, ajudando em novos projetos, para solução de problemas e desenvolvimento de novas funcionalidades;
• Promover melhoria continua da infraestrutura de telefonia através de monitoramento e avaliação de desempenho do ambiente, disponibilidade, utilização de banda e latência;
• Preparar relatórios quantitativos e qualitativos com análise de tendência, estatísticas de monitoramento e logs;
• Automatizar tarefas e monitorar sua eficácia;
• Reportar ao gestor da área informando a evolução dos projetos, investigação de problemas, necessidades de melhoria, aquisição de novos equipamentos e ocorrência de incidentes de segurança.
O que é necessário?
• Sólidos conhecimentos em Asterisk;
• Conhecimento em sistemas operacionais Linux, compilação e instalação de ferramentas fará parte do dia-a-dia do profissional;
• Bons conhecimentos em MySQL e PostgreSQL;
• Conhecimento em scripts shell;
• Capacidade analítica para investigação, resolução de problemas complexos em telecom e/ou aplicações;
• Experiência com diagnósticos;
• Conhecimento em firewall iptables, ufw e Pfsense;
• Conhecimento de telefonia convencional, IP, SIP e redes;
• Ser uma pessoa comunicativa e que possua foco no atendimento ao usuário.
O que será considerado um diferencial?
• Conhecimento em VICIdial;
• Inglês avançado;
• Certificações na área;
• Ensino Superior cursando ou completo em TI.
há 3 anos
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