Analista de Monitoramento de TI

Descrição

Monitoramento de toda a infraestrutura e serviços da empresa, utilizando as aplicações Nagios e Dynatrace, realizando as devidas intervenções. Busca, análise e pesquisa de logs de dados através do SEQ. Filtragem, reclassificação e escalonamento de chamados em primeiro nível. Gestão de tickets através da plataforma Zendesk; Atendimento ao cliente através do Zendesk, telefone e Workchat Demais ferramentas utilizadas: Windows Server 2008/2012, BLIP, Azure DevOps, HubSpot, Grafana.

Desejável experiência anterior em Monitoramento de TI. Necessário Ensino superior em Áreas de TI.

Benefícios: Vale Transporte, Assistência Médica / Medicina em grupo, Tíquete Refeição, Tíquete Alimentação, Participação nos lucros, Combustível
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário: Escala 12x36, de 09h ás 21h.