Analista de Suporte Pleno - ERP

Descrição

Nérus é uma empresa consolidada no mercado, temos 30 anos de muita história e inovação, e para continuar construindo essa trajetória estamos focados cada vez mais no desenvolvimento das pessoas.

Temos uma cultura de muita colaboração, comprometimento e vontade de realizar coisas maiores e melhores. Além de um ambiente leve e aberto para que todos possam contribuir com soluções inovadoras e criativas para o time.

Se você quer viver essa experiência cheia de desafios e conquistas, essa vaga é para você.

Um(a) analista de Suporte Pleno na Nérus tem como missão:


Prestar atendimento telefônico ou pela central (CRM)
Realizar ajustes em relatórios
Realizar assessorias de implantação de processos do Nérus
Manter nossa base de conhecimento atualizadas
Atender pelo nosso Hotline

E para realizá-las precisamos que tenha conhecimento técnico em:

Experiência de 2 anos com ERP (administração de sistema ou atendimento)
Conhecimento de regra de negócio do varejo no geral (Compra, venda, precificação, sped, etc.)

Será um diferencial:

Linux
MYSQL

Agora se liga nas vantagens de ser Nérus:

A nossa carga horária é de 40 horas semanais;
Temos o vale alimentação e refeição de 22,05 por dia,sem desconto, inclusive nas férias.
Não fique a pé! temos 3 opções para você se deslocar: escolha entre o vale transporte, combustível ou estacionamento.
Nos importamos com a sua saúde, então oferecemos o plano da Unimed, nas modalidades apartamento ou enfermaria e o plano odontológico para garantir bons sorrisos.
Quer aumentar o seu conhecimento? Te damos aquele empurrãozinho com o incentivo educação onde você pode iniciar um curso de graduação, especialização, mestrado, doutorado, ou aprendizados de idiomas.

E olha esse combo para você se sentir mais a vontade ainda:
Possibilidade de Home Office;
Auxílio creche para as mamães;
No Dress code;
Frutas durante a semana;
Vídeo game;
Eventos voltados para cultura e lazer.