Analista de Suporte

Descrição

ATIVIDADES:
- Abertura e resolução de chamados de 1º e 2º nível;
- Dar suporte aos usuários da empresa, remoto e presencial;
- Gerenciar o trabalho da equipe;
- Elaborar relatório mensal sobre o serviço;

CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS:
- Mínimo de 5 anos na área de suporte
- Experiência com SO (Windows, Windows server e Mac OS).

IDIOMA:
- Inglês avançado

LOCAL: São Paulo - SP (próximo ao shopping Morumbi)
MODELO DE CONTRATAÇÃO: CLT + benefícios
PERÍODO: Indeterminado