Tecnico de Informática

De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Belo Horizonte, MG

Cargo
Técnico em Informática

Nível exigido
Pleno

Tipo de contrato
Efetivo(CLT)

Descrição

Receber a demanda através de alertas de capacidade e disponibilidade provenientes das ferramentas de monitoramento ou através de solicitações do cliente, a partir de contato telefônico e efetuar o cadastro nas respectivas ferramentas de gerenciamento de incidentes.
Repassar demandas para as filas de atendimento, seguindo o catálogo de serviços, classificando de acordo com o tipo de serviço (incidente/Requisição), IC’s e prioridade.

Necessário: Curso técnico em informática
Experiência mínima de 02 anos na função.
Disponibilidade para trabalho em escala 6x1 (meio período) ou 12x36.


  há 1 mês

business  
Entre ou cadastre-se para ver o nome da empresa


41 pessoas se candidataram!

  há 1 mês

Vagas relacionadas

Auxiliar de Infraestrutura de TI De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Santa Luzia, MG

 

  25/01/2021

Técnico de Infraestrutura De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Belo Horizonte, MG

 

  18/01/2021

Técnico de suporte em TI A Combinar
Belo Horizonte, MG

 

  07/01/2021