Auxiliar de Suporte Técnico

Descrição

Auxiliar de Suporte Técnico
Perfil: Atendimento

Atividades:
Apoio administrativo a equipe de Suporte técnico
Atendimento ao cliente (telefone, e-mail e whatsApp)
Abertura e Fechamento de O.S
Acompanhamento do SLA dos técnicos
Programação de Instalação/ Troca/Retirada de equipamentos
Controle de documentação (arquivamento e entrega)
Serviços de cobrança (quando necessário)

Requisitos:
Experiência mínima de 02 anos no setor administrativo
Conhecimentos no Pacote Office – nível intermediário
Formação: Ensino Médio, profissionalizante ou Técnico em Administração ou Gestão de Estoque ou Técnico em Logística, Técnico em Gestão de Qualidade e Processos, Administração.

Diferencial:
Profissionais com experiência em empresas de Informática ou Prestação de Serviços

Local: Rua Geraldo Teixeira da Costa, 150 anexo 160, Floresta, CEP 30150-120
Horário: De 8 as 18h, segunda a sexta