Analista de Suporte Técnico

Descrição

Requisitos:
 Experiência mínima de 02 anos com suporte técnico (2º nível)
 Conhecimentos no Pacote Office – nível intermediário, Redes de Computadores e Sistemas Operacionais Windows – nível básico
 Formação: Técnico ou Sistemas de Informação, TGTI e Redes de Computadores (andamento ou concluído)
 Carteira de habilitação B, (com prática de direção)
Atividades:
 Suporte técnico presencial aos clientes
 Identificar falhas nos sistemas
 Elaboração de documentação técnica
 Estabelecer padrões de controle e atendimento
 Realizar a instalação, troca e retirada de equipamentos
 Apoiar nos projetos de melhorias
 Identificar melhorias no processo

Diferencial:
 Vivência com sistemas de Bilhetagem NDD, Papercut, equitrac

Horário: De 8 as 18h, segunda a sexta
Benefícios: Salário compatível + VR 16/dia + plano de saúde e transporte