Auxiliar técnico de Infraestrutura

Descrição

Poderá executar diversas demandas voltadas para atendimento ao cliente interno ou externo, remotamente ou presencialmente na grande BH ou fora de Minas Gerais (raramente) em empresas de diversos ramos, sendo em sua grande maioria, Contact Center. Atenderá chamados de nível 1 e 2, podendo auxiliar em demandas de nível 3. Algumas demandas realizadas pela empresa hoje são:

Instalação física servidor
Instalação sistemas servidor
Configuração de ad, dns, dhcp, scripts e gpos
Configuração e gerenciamento de vms hyper-v
Instalação e gerenciamento de firewall
Configuração de políticas e regras de proxy
Configuração de access points
Gerenciamentos remotos
Padronização ambiente de clientes
Gerenciamento de chamados
Gerenciamento de contas de e-mail
Gerenciamento de backups
Gerenciamento de replicações
Suporte ao usuário (local/cliente)
Visitas presenciais a clientes
Conhecimento de cabeamento estruturado
Compartilhamentos de rede
Office 365


A empresa oferece remuneração CLT, VR 18,89, Plano médico integral e incentivo aos estudos. O trabalho no momento está sendo em Home Office, mas pode ser alterado para presencial. Imprescindível disponibilidade para início imediato.