Monitoramento de TI
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Descrição

Responsabilidades do cargo:
Registro e acompanhamento dos alertas. Monitoramento das disponibilidades dos sistemas e serviços da plataforma. Reportar e posicionar a equipe sobre o andamento dos incidentes. Análise e tratativa dos desvios constatados. Abertura e acompanhamento dos chamados na operadora. Realização de troubleshooting visando restabelecimento da comunicação e acionamentos de plantonista em caso de necessidade.

Necessário conhecimento de ferramentas de Monitoramento: Opmanager, Nagios, System Operation Manager,Cisco Prime, Appdynamics. Conhecimento da ferramenta Appdynamics é um diferencial.

Desejável ensino superior completo ou em andamento em Sistema de Informação, Redes de Computadores, Gestão de TI e áreas correlatas.

Escala de Trabalho 12hx36h diurno.