Vaga Consultor SAP MM - Home Office + São Paulo

Descrição

Atividades:
Trabalhar com a equipe de desenvolvimento nas estimativas de requisições de serviços dos clientes;
Planejar e coordenar a execução das requisições de serviço junto ao time de desenvolvimento, sendo o “dono” do processo.
Dar feedback constante aos usuários do cliente a respeito do andamento dos chamados e requisições de serviço.
Realizar testes unitários e integrados , quando for o caso, a fim de garantir entregáveis conforme escopo validado;
Propor e liderar ações para melhorias de processos e mitigação de riscos.
Avaliar e analisar as solicitações dos usuários por meio de testes e diagnósticos de possíveis falhas e ou impactos, visando garantir a estabilidade dos sistemas
Atender a incidentes abertos por usuários dos clientes Tech Mahindra, reportando problemas no módulo de MM, obedecendo os níveis de serviço (SLA) contratados pelos clientes.
Desenvolver senso de criticidade e urgência;
Interagir com o Analista de Negócios e com a área usuária dos clientes para o entendimento correto do problema reportado ou da requisição de serviços;

Requisitos:
- Sólidos conhecimentos no módulo de SAP MM
- Localização Brasil;
- Ter participado de projetos de implementação SAP como consultor MM Pleno.

Idioma: Inglês Avançado

Local de trabalho: Remoto enquanto pandemia depois na Zona Sul (Cenesp) de São Paulo.
Contratação: CLT