Analista de Suporte Field

A Combinar
Cotia, SP

Cargo
Analista de Suporte

Nível exigido
Pleno

Tipo de contrato
Efetivo(CLT)

Descrição

ATVIDADES:
- Suporte bilíngue aos usuários nas aplicações Microsoft Office (2010 / 2013 / 365),
- Suporte ao sistema SAP GUI
- Suporte remoto
- Troubleshooting (Pesquisa aprofundada para solução de eventuais problemas)

REQUISITOS:
- Cursando ou graduação concluída (Graduação em TI)
- Conhecimento sobre instalação de equipamentos novos.
- Experiência em suporte a Desktops e Laptops e abertura de chamados no fabricante e acompanhamento do status
- Experiência em ferramentas de gestão de incidentes, preferencialmente Service Now
- Experiência em redes protocolo TCP/IP e Windows.
- Boa comunicação e relacionamento

IDIOMA:
Inglês- Avançado

DESEJÁVEIS:
- Suporte aos sistemas Lotus Notes
- Instalação de equipamentos novos usando ferramentas automatizadas, exemplo SCCM
- Espanhol intermediário para troca de informações com equipe Latam
- Experiência em atendimentos a diretoria e integração de novos funcionários
- Experiência em wireless Cisco
- Certificações Microsoft

Local: Cotia SP – Presencial, segunda a sexta-feira/ Visitas eventuais ao site de São Paulo (bairro Socorro), quando o cliente solicitar.
Horário: 8:00 as 17:00hs
Modelo de contratação: CLT
Contratação: Tempo indeterminado

OBS: Estamos trabalhando nessa vaga para a empresa Atos.


  há 1 mês

business  
Entre ou cadastre-se para ver o nome da empresa


3 pessoas se candidataram!

  há 1 mês

Vagas relacionadas

Analista de Suporte Técnico A Combinar
Salvador, BA

seja o primeiro

  22/09/2021

Analista de Suporte Junior De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Belo Horizonte, MG

 

  15/09/2021

Analista de Suporte/Sistemas Níveis Júni... De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
São Paulo, SP

 

  27/08/2021