Control desk

De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Belo Horizonte, MG

Cargo
Telecomunicações

Nível exigido
Júnior

Tipo de contrato
Efetivo(CLT)

Descrição

Atividades a serem desenvolvidas:

Importação de mailing no discador;
Acompanhamento online do discador preditivo e sinalizar suporte em caso de queda do sistema;
Suporte online do televendas referente a produtividade, TMA e ocupação;
Programação de envio de SMS/URA;
Atualização online de relatórios Criados pelo Analista e Gerente de Planejamento;
Garantir que o dimensionamento de vendedores definido está sendo executado na ponta;
Sinalizar os supervisores/coordenadores online os casos de improdutividade no televendas;
Responsável por gerir e criar Logins no sistema e discador e prestar conta sobre a quantidade de logins ativos por equipe.

Requisitos:

Excel básico;
Facilidade com números;
Proatividade;
Iniciativa.

Adicionais:

Remuneração: Fixo R$1.326,00 + Variável;
Carga horária de 44 horas semanais, sendo de segunda à sábado.


  há 3 semanas

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