Analista de Redes

Descrição

O que você vai fazer:

Executar configurações de dispositivos, atualizações de sistema operacional interno e atualizações de software e implantar dispositivos de rede, incluindo roteadores, switches, balanceadores de carga e firewalls;
Definir processos e criar procedimentos de serviços de rede;
Monitorar, responder e fornecer resolução para todos os problemas de rede e tickets de incidente utilizando sistema de ITSM, atualizações de status de documentos e resoluções de problemas.
Desempenha funções de serviço ao cliente e responde às solicitações do cliente conforme definido pela gerência.
Responde às solicitações, conforme definido pela administração, concluindo atribuições em tempo hábil com um nível de qualidade aceitável.
Soluciona problemas de rede e recomenda procedimentos corretivos; auxilia na solução de problemas de equipamentos de circuito e todos os outros problemas de rede.
Identificar oportunidades para melhorar o fluxo de trabalho e criar documentação de suporte para revisão por pares e gerência.
Manter a documentação de serviços de rede atualizada;
Conclui solicitações de mudança de rede de acordo com acordos de nível de serviço.

Requisitos necessários:

Conhecimento de tecnologias de rede, ou seja, roteadores, switches, links, balanceadores de carga, firewalls, protocolos de rede e roteamento, DNS.
Conhecimento em SDWAN / Riverbed.
Conhecimento de tecnologias básicas de TI, ou seja, sistemas operacionais , dispositivos de rede, etc.
Conhecimento básico de telefonia.
Conhecimento expandido em práticas e políticas de rede, incluindo infraestrutura e arquitetura de rede.

Idioma:

Inglês Básico.

Contratação CLT ATOS.

Benefícios (Assistência Saúde+VR+VT)
Localidade: Barueri/SP, presencialmente.
Inicio: Imediato, tempo de alocação indeterminada.