Técnico de Suporte

Descrição

A Mollica IT é uma empresa de recrutamento e seleção especializada na área de TI, essa oportunidade é para contratação via consultoria, estamos apenas responsáveis pelo processo de recrutamento.

Responsabilidades e Atividades:

Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada. Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização dos serviços. Zelar pelo sigilo e confidencialidade dos usuários individuais senhas de acesso ou códigos de identificação internos. Cumprir com as verbas financeiras da empresa no seu nível de responsabilidade possibilide.

Requisitos
Educação:
- Ensino Médio Completo , Escola Técnica em Técnologia da Informação ou áreas afins.

Competências Técnicas:

- Desejável 1 ano de experiência na área de TI;
- Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes;
- Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA;
- Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores;
- Conhecimentos básicos em redes;
- LATAM: Cursando Sistemas ou afins;
- Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores;
- Desejável ITIL Foundation 6 meses de experiência na área ou treinamento na função.


Requisitos Adicionais:

- Conhecimentos de Hardware e SW;
- Conhecimentos de telefonia (Analogico, Digital e Mobile);
- Conhecimentos no ambiente Windows (mapeamentos, instalações, configurações, etc);
- Conhecimentos em Softwares de mercado (Outlook, Word, Excel, Power Point, etc);
- Conhecimentos de rede (Crimpagem de cabos, Lan, WLAN, cabeamento estruturado (UTP) e protocolo TCP/IP).


Idiomas:

- Desejável Inglês ou espanhol intermediário. Fluente para operações internacionais.

Benefícios
Vale Transporte, Auxílio Transporte, Vale Refeição / Alimentação, Convênio Médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Previdência Privada, Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia
gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde.

Horário: SEG A QUA DAS 13:00 ÀS 22:00 E SAB E DOM DAS 09:00 ÀS 18:00