Técnico de Suporte

Descrição

A Mollica IT é uma empresa de recrutamento e seleção especializada na área de TI, essa oportunidade é para contratação via consultoria, estamos apenas responsáveis pelo processo de recrutamento.

Responsabilidades e Atividades
• Realizar jumpers nos DGs;
• Fazer Patch Cords;
• Fornecer acesso remoto através de cabo console para configurações de
equipamentos de rede (switches, roteadores, firewalls e access-point);
• Fazer a ligação entre o Patch Panel para ao Path Voice;
• Teste de Continuidade de Cabos Ethernet;
• Fazer a análise e manter a documentação de DE/PARA de Cabeamento;
• Identificação do Cabeamento;

Requisitos
• Mínimo de 6 meses de experiência na área;
• Conhecimentos em Manutenção de Computadores;
• Conhecimentos de telefonia móvel (Blackberry, Android, IOS e etc);
• Conhecimentos em ambiente Windows ( 7 ou superior);
• Conhecimentos em Office (Word, Excel, Power Point);
• Conhecimentos em suporte à correio eletrônico (Outlook, Exchange ou Lotus Notes);
• Conhecimentos em suporte à Skype, Lync (serviços de messageria);
• Disponibilidade de horário para viagens e horas extras após horário;
• CNH categoria B.


Competências Técnicas: Conhecimentos intermediários específicos da área (sistemas operacionais,
hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes.

Desejável:
- ITIL Foundation, CCNA, MCSA. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores;
- Conhecimentos intermediários em redes;
- Ensino médio completo. Curso técnico em TI. Superior cursando em engenharia ou TI;
- Conhecimento em ambiente virtualizado;
- Inglês ou espanhol avançado. Fluente para operações internacionais.


LATAM: cursando Sistemas e afins. Habilidade em suporte a sistemas , manutenção de computadores e conhecimentos básicos em rede. Desejável ITIL Foundation. 6 meses de experiência.

Horário: - Horário de trabalho: do dia 01 até 15: 07:30 até 16:30 / do dia 16 até 30: 10:30 até 19:30. Necessário ficar de plantão sobreaviso do dia 16 até 30 de todo mês

Benefícios:

Vale Transporte, Auxílio Transporte, Vale Refeição / Alimentação, Convênio Médico,
Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Previdência Privada, Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde.