Cargo
Tecnico de Suporte
Nível exigido
Júnior
Tipo de contrato
Efetivo(CLT)
A Mollica IT é uma empresa de recrutamento e seleção especializada na área de TI, essa oportunidade é para contratação via consultoria, estamos apenas responsáveis pelo processo de recrutamento.
Responsabilidades e Atividades:
Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada;
Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização dos serviços;
Zelar pelo sigilo e confidencialidade dos usuários individuais senhas de acesso ou códigos de identificação internos;
Cumprir com as verbas financeiras da empresa no seu nível de responsabilidade possibilidade.
Requisitos
- Conhecimentos de Hardware e Software;
- Conhecimentos de telefonia (Analógico, Digital e Mobile);
- Conhecimentos no ambiente Windows (mapeamentos, instalações, configurações, etc...);
- Conhecimentos Softwares de mercado (Outlook, Word, Excel, Power Point, etc...);
- Conhecimentos de rede (Crimpagem de cabos, Lan, WLAN, cabeamento estruturado (UTP) e protocolo TCP/IP);
- Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes);
- Experiência em atendimento a clientes;
- Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores;
- Conhecimentos básicos em redes.
LATAM: cursando Sistemas e afins. Habilidade em suporte a sistemas , manutenção de computadores e conhecimentos básicos em rede.
Desejáveis:
- 1 ano de experiência na área de TI.
- ITIL Foundation, CCNA, MCSA - 6 meses de experiência.
- Inglês ou espanhol intermediário. Fluente para operações internacionais.
Competências Comportamentais: Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução.
Horário: Segunda a sexta das 9h às 18h.
Modelo de contratação: CLT
Vale Transporte, Auxílio Transporte, Vale Refeição / Alimentação, Convênio Médico,
Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Previdência Privada, Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde
há 2 anos
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