Analista de Governança Sênior

Descrição

Quem nós buscamos:

Estamos em busca de um (a) Analista de Governança Sênior, protagonista, movido por desafios. Que contribua com a evolução dos demais membros da equipe, compartilhando conhecimentos. Que seja proativo (a), tenha capacidade analítica e senso crítico para oferecer soluções de forma assertiva, foco na qualidade de entrega de serviços e atento com prazos. Boa comunicação, verbal e escrita, desenvolvendo discussões sobre melhorias e discussão de riscos;

Formação:

-Formação superior completo em Tecnologia da Informação, Administração de Empresas ou áreas correlatas.

-Conhecimento nas frameworks ITIL e Cobit.

Desejável:

-Pós-graduação, MBA

- Certificações ITIL V3/V4 e COBIT 5.

Pré-requisitos:

-Conhecer sobre os processos: incidentes, mudanças, problemas;

Atribuições:

-Colaborar com demais profissionais das áreas da TI na elaboração, manutenção, revisão e melhoria das políticas, processos, metodologias, ferramentas e procedimentos relacionados ao gerenciamento técnico e financeiro dos serviços, projetos, frentes e soluções de TI; Gestão dos processos de gerenciamento de serviços: incidentes, problemas, mudanças, disponibilidade, capacidade etc; Elaboração e acompanhamento do orçamento de TI; Elaboração e acompanhamento das frentes de trabalho da TI; Elaboração e acompanhamento periódico dos indicadores e metas de TI; Gestão das aquisições e contratos de TI; Gestão de fornecedores de TI; Realizar atividades administrativas como lançamento de notas de serviço;