Assistente de Sistemas de Informação

Descrição

Sua responsabilidade como Volter será:

Acompanhar os fluxos da empresa para configurar e implantar novas funcionalidades no ERP corporativo alinhando as necessidades do processo ao sistema, realizar reparos e esclarecer dúvidas dos usuários;
Criar, atualizar e arquivar documentação referente ao setor como fluxos, procedimentos, manuais, instruções, dentre outros;
Monitorar a plataforma de e-mail, criando e bloqueando acessos de usuários, migrando dados e capacitando usuários;
Gerenciar os acessos remotos, prestando suporte, criando e bloqueando acessos de usuário;.
Realizar os atendimentos de tickets (chamados), garantindo um atendimento de qualidade aos usuários e oferecendo todo o suporte necessário relacionado à indisponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;
Realizar formatação, reparos e manutenções em equipamentos de informática da empresa;
Administrar os atendimentos de tickets (chamados), verificando as demandas e realizando o controle de SLA’s.

Requisitos:
Superior em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou afins;
Vivência em linguagens de programação;
Experiência com Desenvolvimento Web;

Diferenciais (Ganhe Pontos Extra Aqui):
Infraestrutura (telefonia, rede);

Nossas vantagens:
VA/VR Flex Caju
Vale transporte conforme sua necessidade;
Plano médico e odontológico;
Confraternizações constantes e eventos de integração entre equipes para proporcionar novas conexões e amizades;
Day office, no mês do seu aniversário, você ganha um dia de folga para aproveitar da melhor forma possível.
Atuação no modelo hibrido;
Estamos localizados em um shopping comercial com toda a infraestrutura que você precisa (Supermercado, farmácia, restaurantes, cartório, correios, etc).