ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (TEMPORÁRIO) - SÃO PAULO-SP

Descrição

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO
Presencial em Pinheiros – São Paulo – SP
Temporário por 03 meses, podendo prorrogar por mais 03.

SPEED RH, desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia, TI, Telecom, Engenharia, Equipamentos, Serviços.

Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Consultoria financeira com foco no Agronegócio, localizada em Pinheiros, próximo à Praça Panamericana, busca o/a profissional com o perfil abaixo:

RESPONSABILIDADES
Analisar chamados e atender aos usuários nas ocorrências vinculadas ao suporte técnico de informática, de acordo com normas e procedimentos preestabelecidos.
Apoiar a liderança da área em questões pontuais e específicas relacionadas a sua área de atuação, analisando e/ou buscando informações que permitam a interpretação e entendimento de fatos e situações ocorridas, interpretando e compreendendo relatórios, artigos, publicações e dados diversos, preparando apresentações, relatórios. documentos e pareceres de suporte ao gestor.
Contribuir na busca, análise, avaliação, organização de informações internas e/ou externas, que suportem a construção de políticas, normas, regras e procedimentos a serem adotados e/ou ajustados internamente, desenvolvendo e revisando conteúdos a serem submetidos a validação do superior imediato.
Apoiar na elaboração e ajustes de orçamento anual (despesas e investimentos) e suas revisões, analisando informações, organizando, registrando e preparando relatórios de apoio ao processo de avaliação e tomada de decisão, a partir de informações e orientações do superior imediato.
Cumprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados.
Zelar pela ordem, guarda, conservação dos materiais, equipamentos e documentação sob sua responsabilidade, bem como a organização do local de trabalho.

EXPERIÊNCIA E CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Superior Completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas.
Experiência na área de Suporte de TI.
Ferramentas Microsoft, Active Directory, Ferramentas de Antivírus.

Benefícios: Vale Refeição, Vale Alimentação e Vale Transporte

Todos os nossos processos são sempre gratuitos para os candidatos.