Auxiliar Administrativo alocado no Suporte Técnico

Descrição

Direcionar atendimento de chamados; Agendamento de Instalação, Desinstalação e troca; Atendimento Telefônico; Abertura e fechamento de Ordem de Serviço; Acompanhamento dos Técnicos em campo; Retorno ao cliente; Montagem de rotas de atendimentos; Acompanhamento da Agenda da área Técnica; Apoio ao Gerente Técnico; Acompanhar o rastreamento de peças; Retorno ao cliente sobre passível de cobrança; Controle da Frota; Relatório e Liberação de Abastecimento; Relatórios em Gerais;
• Pacote Office – nível intermediário
• Conhecimentos básicos na área de Tecnologia da Informação como Redes de Computadores e Sistemas Operacionais Windows;
Noção de Geolocalização;
Experiência em empresa de prestação de serviço;
VT ou combustível, VR ou VA, Seguro de vida coletivo, Plano de Saúde, Cartão Farmácia Opcional.