Analista de Suporte Júnior (Turno Noite)
Empresa optou por não divulgar o nome

Descrição

Descrição:

- Suporte a planta na infraestrutura local de ICT (HW, Rede, Telecom).

- Suporte aos usuários no uso dos recursos de TI (Coletores, Impressoras, etc.).

- Suporte operacional nas aplicações utilizadas na planta (ERP QAD).

- Interagir com fornecedores de ICT locais para suporte a planta.

- Reportar incidentes críticos e acompanhar a solução.

Requisitos:

- Domínio na utilização do Windows;

- Conhecimento de redes (utilização ping, traceroute...);

- Conhecimento de conexão remota em servidores (terminal services do Windows);

- Domínio na formatação de computadores (criação disco boot, utilização mídia formatação);

- Conhecimento e domínio sobre a ferramenta Ghost para recuperação de computadores com imagem do sistema operacional;

- Disponiblidade para trabalhar no turno: De 01:00 às 06:00 AM