Analista de Informática - Suporte a Usuários

Descrição

Suporte Técnico Field Support - CLT

Descrição detalhada do cargo
Atuar como técnico no atendimento aos usuários (suporte a microinformática e TELCOM - FIELD SUPORT) garantindo que as atividades executadas estejam dentro do escopo contratado, assegurando a satisfação do cliente.

Requisitos do Cargo
Disponibilidade de para trabalhar fora do horário de trabalho

Competências Comportamentais
Boa comunicação
Flexível
Ter iniciativa e proatividade
Saber trabalhar em equipe

Competências Técnicas (Atribuições)
Suporte técnico de hardware e software aos usuários;
Reinstalação de sistema operacional;
Suporte a Internet Explorer, Chrome e outros navegadores;
Oferecer suporte em Windows (7, 8 e 10), Office (2010, 2013 e 365);
Conhecimentos básicos em rede estruturada;
Telefonia;
Cabeamento (crimpagem cabo de rede);