Analista de Suporte Sênior

Descrição

Levantamento de requisitos e design de projetos de LAN/WAN/WLAN usando tecnologias Cisco. Participação em implementação, troubleshooting e suporte pós-venda de projetos usando as tecnologias acima citadas. Elaboração de provas de conceito, documentações e relatórios para clientes.
Experiência na área de Telefonia IP Cisco. Experiência em levantamento de requisitos e design de projetos de LAN/WAN/WLAN usando tecnologias Cisco. Participação em implementação, troubleshooting e suporte pós-venda de projetos usando as tecnologias acima citadas. Elaboração de provas de conceito, documentações e relatórios para clientes.Certificação CCNA R&S ou superior. Desejável experiência em projetos de Data Center, Cloud, Segurança, Colaboração ou IoT. Desejável certificação em uma das tecnologias acima citadas. Capacidade de interagir junto clientes, equipes internas e externas de suporte e gestão. Inglês técnico.